Friday, September 21, 2012

Su un piano di riforma processo

Qualsiasi processo di riforma (sia in uno scandalo e governo strife cavalcato o uno che sta cercando di ottenere un nuovo inizio) dovrebbe iniziare con valori - e mantenere tornando a loro. L'inizio del processo dovrebbe coinvolgere l'articolazione dei valori che la riforma è destinata a promuovere e quei valori dovrebbero informare il resto della riforma. Come noi abbiamo a lungo sostenuto, quei valori dovrebbero fornire il nucleo dell'impostazione standard etico, i principi di informare la redazione e l'interpretazione di leggi e standard per giudicare l'efficacia delle riforme istituzionali.


Quei valori dovrebbero anche informare le scelte politiche dettagliate, procedure e sistemi di gestione. Avanzare o ostacolare il raggiungimento dei valori dichiarati per l'ente pubblico o agenzia per essere riformato?


Quando un nuova idea/processo/piano/sistema di gestione / 'fad' emerge dalle business schools, dovremmo chiederci sempre se vuoi sostenere o minare etica del settore pubblico. Alcune idee potrebbero sembrare grande ma creare tentazioni e dilemmi per i gestori. Altre idee si pongono potenziali problemi etici nella forma in cui vengono proposti, ma può essere modificati per essere solidale piuttosto ostili all'etica del settore pubblico.


Le riforme di valore basato avere importanti benefici educativi e motivazionali. In primo luogo, se i valori sono usati per fare le riforme coerenti e coerente, allora essi saranno più facilmente integrati - non solo nella pratica, ma anche nelle menti di coloro che devono perseguire tale pratica.


Se i valori e i principi etici e giuridici da esse derivati vengono utilizzati per organizzare le riforme, allora si può anche contribuire a integrare le riforme concettualmente per i manager del settore pubblico. È più facile ricordare un principio generale rispetto a una norma dettagliata o politica. Se il principio può contribuire a rendere il senso delle regole, quindi le regole sono più probabile di essere ricordato, che li rende più facile insegnare. Appena come d'importanza, dove ci sono zone grigie, o aree di sovrapposizione, o potenzialmente in conflitto di regole e politiche, quindi riferimento al principio frequentemente può aiutare a produrre una soluzione-quella che favorisce il principio e i valori sottostanti.


La cosa più importante di tutti, se i valori sono utilizzati per fornire i principi di organizzazione per fare le riforme coerenti, poi gestione sa che se seguono il principio, è improbabile che andare male (funzionari pubblici coscienziosi meritano non meno!).


In secondo luogo, le riforme del valore basata del settore pubblico dovrebbero contribuire a rinvigorire il morale del settore pubblico. Dipendenti pubblici sono stati sotto pressione implacabile e attacco frequente in molte società contemporanea. Sono stati attaccati e sfavorevole rispetto al settore azienda. È stato detto costantemente ad adottare gli stessi approcci di gestione come società e a imparare dai loro superiori aziendali. Riforme di valore basata chiedono dipendenti pubblici di prendere in considerazione ciò che giustifica la loro attività. Nel fornire risposte, che non solo giustamente cercano di giustificare le loro agenzie per la Comunità, ma hanno anche giustificare il loro lavoro a se stessi.


Così, si può riscoprire e, frequentemente, reinventare e modernizzare il loro ruolo. Le università hanno fatto questo nuovo oltre i 1000 anni di storia. Altri enti pubblici dovrebbero fare così pure.

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