Sunday, April 1, 2012

Organizzare un corso di successo - come si fa un'implementazione strategica

Può essere a tre livelli:

• Livello di paese o della società, che richiede essenzialmente l'accento dato dal processo di sistemi nazionali di integrità.Ma ci sono ovviamente utile sovrapposizioni.

• Livello di settore o di settore (ad esempio: un settore pubblico statale o provincia, settore assicurativo, settore immobiliare, comunità di istruzione terziaria ecc.), guardando l'intera entità e come tale entità potrebbe andare su implementazione strategica; anche come ben si adatta in particolare sistema l'integrità nazionale e che cosa bisogna fare per stabilire una migliore interazione e meglio adattarsi; e

• Livello di organizzazione che si occupa di specifici modi in cui una singola organizzazione, sia pubblico, privato o civile società, potrebbe andare a costruire un regime interno, l'integrità e l'etica.

Cioè:

Le esigenze differirà tra nazioni, tra settori e tra organizzazioni, ma i principi generali potrebbero essere simili. Chiaramente, mentre una grande quantità degli stessi problemi si porranno con un intero settore o industria, queste possono assumere diverse forme e ci possono essere altri problemi più grandi troppo che deve essere affrontata con in quel contesto più ampio.

Messa a fuoco su quest'ultimo di questi tre, l'unica organizzazione, ma io riconoscere che ci sono zone grigie tra di loro e che a volte uno ha bisogno di sistemare le cose nel sistema globale prima di essere in grado di avere successo all'interno di settori o singole organizzazioni.

Tuttavia, gli altri possono detenere una visione diversa su tale questione. Comunque, spero che questo è un modo utile per iniziare.

Di introduzione, per un'organizzazione venire alle prese con il compito di attuare strategicamente riforma in etica, l'integrità e la sua gente devono essere informati su tutta una serie di problemi per consentire loro di capire chiaramente le motivazioni, dei requisiti, loro vari ruoli nell'attuazione e come lavorare insieme per lo scopo più grande.

Così gli argomenti identificata come importante fino ad oggi, in circa il giusto ordine, a mio avviso, sono i seguenti:

1. Introduzione all'etica organizzativa e l'integrità

Ipotesi:

Ai fini di questa casella di conoscenza, assunse che varie ipotesi precise assunto che tale organizzazione ha avuto poco o nessun precedente esposizione a istituzionalizzare etica e integrità nella sua cultura o le operazioni. Ovviamente, nella maggior parte dei casi (sarebbe la speranza e si aspettano) che molti avrebbero avuto alcuni limitata esposizione, mentre forse non avere eventuali sistemi reali in atto e almeno potrebbe pertanto essere consapevole di alcune delle questioni. Se è così, potrebbe essere ragionevole aspettarsi che questi problemi sono probabilmente già essere affrontati in qualche modo da un insieme di valori radicati ("buoni" o "cattivi", scritti o non scritto) all'interno delle loro organizzazioni.

Approccio:

Assistenza per qualsiasi organizzazione.

Questo sarebbe di abilitazione e responsabilizzare la sua gente ad apprezzare la complessità e la vasta gamma di possibili sottostrategie coinvolti nell'attuazione di una strategia di integrità regime /ethics. Esso comprende le cose principali che io posso pensare che sarebbe stato parte del processo e presuppone che nulla a tutti è stato fatto in precedenza. In pratica si spera che ci può essere una base un po ' meglio di quello che, in alcuni luoghi in ogni caso.

Temi e contenuti

Il contenuto sotto ogni argomento che ho spigolato da una varietà di fonti, principalmente: miei propri materiali per l'insegnamento, le cose che ho letto nei libri e riviste, la mia esperienza organizzativa, manager e consulente e, in qualche misura, le fonti di informazioni meglio basati sul web. Quest'ultimo è il motivo per cui ho incluso alcune di queste fonti sotto ogni argomento (questi sono tutti stati ricontrollati questa settimana e sono ancora operativi). I corsi che ho insegnato da che molti di questi problemi sono stati spigolato includono: etica organizzativa, Corporate Governance ed etica aziendale, Leadership e Team / Self Development e in misura minore gestione del settore pubblico e vari corsi nella gestione delle risorse umane.

Letture e riferimenti

A questo punto ho dato solo un elenco di ampio riferimento generale. Questo è perché molti, se non la maggior parte, dei buoni libri ora disponibili coprono un numero di argomenti. Ho elencato anche le riviste accademiche in cui si possono trovare articoli utili sull'etica e integrità. Né elenco pretende di essere completa, ma che coprono molte buone fonti generale. Fase successiva del progetto definitivo e consegna, capitoli specifici e o journal articoli e/o articoli professionali avrebbero consigliati su argomenti secondari, in base alle specifiche esigenze e/o gli interessi dei partecipanti al corso. Questo potrebbe forse essere sotto forma di un libro preparato delle letture appropriate per il pubblico specifico. Ho mostrato in luoghi fonti di alcune idee, ma la maggior parte non sono da fonti singoli, ma un amalgama di contenuti provenienti da fonti di ampio respiro che. Tuttavia, se ho offeso qualcuno da inavvertitamente plagiato loro idee o di qualcun altro, fatemelo sapere. Nella versione finale cercherebbe di fare un lavoro migliore su questo tema.

Casi:

Sulla questione dei casi, è stato la mia esperienza che casi lunghi non sono sempre molto ben accolto dai partecipanti del corso, in particolare per occupato dirigenti che sono alla ricerca di uno strumento di apprendimento più rapido.
Questo non è per dire che i casi non possono essere dato come pre o post lettura, ma come tutti sappiamo che questi spesso non vengono letti dal popolo occupato, se troppo lunghe e complesse. Così io tendo a usare uno molto breve (meno di una pagina) casi disponibile da testi e altre fonti e altri che scrivo io, soprattutto quest'ultimo. Questi ultimi sono spesso più brevi e più appuntito gli scenari che si occupano di un dilemma etico specifico o situazione, piuttosto che casi complessi a lungo. A volte alcuni video disponibili in commercio che presentano sfide della situazione molto breve è di uso troppo. Io non sono stati elencati mezzi di comunicazione di questo tipo qui ancora, ma si potrebbe fare così se necessario.

Tema 1: Introduzione all'etica organizzativa e l'integrità

Questo potrebbe presentare un'ampia introduzione alle sfide e la necessità di costruire una strategia adeguata attuazione. Presenterebbe il significato e la messa a fuoco di organizzativa etica e integrità nei confronti delle organizzazioni stesse, gli individui che lavorano in loro e la società in cui operano.

Alcuni menzione delle teorie dovrebbe essere incluso, come ad esempio le basi filosofiche e morali della moralità personale etica e integrità, i valori, la responsabilità organizzativa, ecc., per fornire le basi di conoscenza. Tuttavia, questo avrebbe tenuto per minimo possibile, coerente con fornendo un'abbastanza efficacia messa a terra su cui costruire. L'accento sull'implementazione strategica sarebbe sempre
basarsi su un "migliore pratica approccio" – che cosa effettivamente funziona nella pratica.

Probabile contenuto includerebbero:

-Concetti e la terminologia vasto
-Come le persone focus su impegnativo moralmente dilemmi e prendere decisioni etiche circa le loro azioni teorie etiche: consequenzialista (teleologia, egoismo, l'utilitarismo ecc.), il relativismo etico, etica di virtù, lo sviluppo morale (Kohlberg et al).
-Valori ed etica
-Processo decisionale etico: modelli EDM, sentenze normativi, giustizia distributiva, condizioni di scusare, attenuare i rischi ecc.

Questioni essenziali nell'etica organizzativa

• Stabilire i valori fondamentali dell'organizzazione
• Definizione di principi generali che emanano da questi valori
• Lo sviluppo di standard che guideranno i dipendenti nel difendere questi valori e principi
• Stabilire specifiche linee guida per il comportamento dei dipendenti
• Garantire conformità: attraverso premi e sanzioni

Motivi per il crescente interesse globale nell'etica organizzativa

• Maggiore preoccupazione per violazioni aziendale e scetticismo circa la retorica azienda
• Crescente domanda pubblica per responsabilità aziendale
• Rafforzata ruoli delle varie organizzazioni di cane da guardia
• Numerose inchieste pubbliche, Royal commissioni, Senato Enquiries
• Leadership sotto il fuoco nella maggior parte dei settori
• Mentalità "vincere a tutti i costi" concorrenza globale
• Diminuzione organizzativa fedeltà
• Le decisioni sempre più complesse
• Richieste concorrenti da più parti interessate
• Più sofisticate della mano d'opera
• Movimento di "autorizzare" dipendenti
• L'accento sulla: eccellenza, qualità e miglioramento continuo
• Meno insegnamento dei valori: nelle scuole, famiglie, chiese ecc.....
• Crescente diversità sul luogo di lavoro, di differenti sistemi di valore
• L'accento in società o "diritti"
• Legislazione: equity, tutela ambientale, OH & s ecc.
• Richiesta di informazioni su come viene gestito il controllo

Quello che le organizzazioni di "best practice" possono fare e sono facendo

• Going back to basics, rivisitare le dichiarazioni di missione, visione, valori, principi (la "perché siamo qui)
• Sviluppare o migliorare i codici di etica / pratica / condotta
• Settori pubblici e privati stanno affrontando sensibilizzazione, formazione e strategie di formazione per i dipendenti (ad esempio: orientamento, programmi di gestione, formazione di usi speciali)
• Rivisitare i meccanismi di controllo come la revisione contabile, poteri e contropoteri
• Rinforzanti frode e corruzione controlli prevenzione
• Governi stanno passando le leggi e più da vicino l'indirizzamento gestione del settore pubblico
Accademici e • educatori sono esplorando e rivisitare le teorie, concetti, le azioni, i risultati, ecc., nell'etica
• Università e scuole di Business sono compresi etica aziendale nei loro programmi di studio

Alcuni attuali ed emergenti questioni organizzative etica e integrità

• Corruzione internazionale: strategie per trattare con questo, in particolare a livello di organizzazione.
• I conflitti di interesse in ogni sua forma come una sfida importante in quasi ogni trimestre
• Integrità nel business internazionale e si occupano di questioni interculturali.
• Contenzioso nazionale ed internazionali; individuali e azioni collettive.
• Cura etica: prendersi cura di dipendenti nei momenti difficili-responsabilità verso i dipendenti, i clienti, la società in generale e fra gli impiegati.
• Mercati globali e la globalizzazione e la necessità di una maggiore consapevolezza internazionale e interculturale e la sensibilità.
• Etica e i mezzi di comunicazione: reazioni per le trasgressioni principali: invasioni della privacy, diffamazione, le azioni di accertamento eccessive, influenza politica.
• Bioetica: questioni come l'eutanasia, controllo delle nascite, farmaci per la fertilità, steroidi in ingegneria genetica, dello sport e la scomparsa dei sistemi di sanità pubblica.
• Integrità in International Business: reazioni a danneggiare scandali aziendali e politici, ai cambiamenti politici del mondo in generale e nella lotta alla corruzione globale.
• Environmental Ethics: maggiore realizzazione dei danni enormi fatto in nome del "progresso".
• ECommerce, pubblici: il drammatico cambia, attualmente in corso e accelerare, causato da "Highway informazioni". Questi cambiamenti sono rendering di nostre nozioni familiare del commercio nazionale ed internazionale, commercio, il mercato ecc completamente fuori moda e molti accordi di governo tradizionale assolutamente inefficaci.
• Denuncia: come facilitare e, ove necessario e come proteggere gli informatori
• La tutela ambientale e le numerose sfide organizzative che proviene da questo requisito.

Fonti delle sfide della società ampie future può influire sulle organizzazioni

• Cambiare le condizioni economiche
• Persone o profitto
• Rapido mutamento tecnologico
• La fine della privacy
• La modifica dei valori sociali
• Società multiculturale
• Disoccupazione endemica / sottoccupazione
• Sviluppo di una sottoclasse
• Alla fine di lealtà organizzativa
• Aumento ambientale / ecologiche pressioni
• Bioetica (genetica, le pandemie, survival, ecc.)
• La crescita demografica e massicci spostamenti
• Diversità della mano d'opera
Ricchezza e potere aziendale dominante •
• Scomparsa del settore pubblico
• Politica: nazionali e internazionali - richieste per i leader migliore, con l'integrità
• "Etica globale" (un mondo migliore)

Il messaggio è come singola organizzazione può intervenire per rimanere davanti al gioco come emergono questi impatti.

Ciò le organizzazioni e i loro dirigenti devono fare:

• Rivedere regolarmente il vostro "Credo"
• Infondere Credo e i valori in ogni dipendente - respingere i dipendenti che non ottemperano
• Fornire forte leadership etici, specialmente CEO
• Soggiorno davanti alle norme comunitarie
• Sforzarsi per la diversità nel trucco della vostra organizzazione
• Chiaramente la "visione" di stato e ottenere l'azionariato di esso
• Sviluppare un codice etico basato sul vostro Credo, visione e valori condivisi
• Istituire un comitato etico che pre-considera nuove iniziative, esamina i casi e le attività, per guidare le azioni future
• Stabilire un'etica "Hotline" di prendere suggerimenti e richieste di informazioni da parti interessate
• Equilibrio preoccupazione per la gente e profitto - basato su tematiche sociali più ampi
• Educare prima che si presenta la necessità, non come risposta ai dilemmi

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